martes, 30 de diciembre de 2008

Definamos ... PYME 2.0 ¿buscamos una nueva versión de PYME?

El pasado 28 de Octubre se celebró la 90ª edición del Thursday dedicado a las PYMES 2.0. Leyendo el prólogo me planteo si en realidad estamos preparados para hablar de PYMES 2.0 (que se supone variación de WEB 2.0 aplicado a PYMES o así se podría intuir) teniendo en cuenta el concepto de WEB 2.0 original lanzado por O'Reilly y MediaLive International donde el entorno tecnológico únicamente es una herramienta más de todo el entorno WEB 2.0.

Efectivamente hay que corroborar que las nuevas tecnologías favorecen la mejora de la productividad de las empresas PYME (siempre y cuando se sepan aprovechar y no acaben siendo un obstáculo), sin embargo ésto no es algo nuevo: las nuevas tecnologías siempre han ido incorporándose a los procesos de negocio de las PYMES y les han ayudado a dar impulsos a sus iniciativas empresariales.

Un concepto WEB 2.0 va mucho más allá: implica colaboración en red, implica apoyarse en los usuarios/clientes para añadir valor a sus productos y servicios los cuales mejoran cuanta más gente los utiliza. Ahora nos tenemos que preguntar:

- ¿Están realmente las PYMES españolas preparadas para compartir en red elementos de sus negocios no estratégicos?

- ¿Están suficientemente preparadas para "escuchar" a los clientes y actuar en consecuencia?


Hace poco encontré un artículo que me pareció muy interesante: La innovación nace cuando las empresas estimulan el trabajo en red que apareció en LaFlecha.NET y que aporta una serie de comentarios muy acertados basados en los trabajos de Keith Sawyer (su nuevo libro "Genios en Grupo") o Janet Rae-Dupree o Ed Catmull (Pixar) sobre la importancia de la colaboración en red para conseguir verdaderas innovaciones.

¿Cuántas veces se habrá "reinventado la rueda" en las PYMES a la hora de implantar soluciones tecnológicas que habrá supuesto esfuerzos económicos importantes, impactos en el negocio nada despreciables y fracasos estrepitosos (tropezar donde otros ya lo han hecho pero que nos ha pasado por no quere escuchar antes)?

Es obvio que toda empresa tiene que encontrar su valor diferencial respecto a la competencia para incrementar su cuota de mercado; lo que también es obvio es que las nuevas tecnologías no son -ahora- un elemento que ayude a esa diferenciación por estar al alcance de todos ... luego esa diferenciación sigue siendo "patrimonio" de la estrategia propia de la empresa.

¿Y qué ocurre con todos los procesos que podrían compartirse con otras empresas del mismo sector y que, sin llegar a ayudar a la diferenciación, sí que permitirían reducir costes y por ende aumentar beneficios por compartir esfuerzos?


Hay un ejemplo que parece interesante que podría ser extrapolable: La Innovation Learning Network implantada por un conjunto de sistemas de asistencia médica de USA. Con esta solución la implantación de nuevas soluciones tecnológicas al sector y gestión de procesos básicos y comunes requiere un esfuerzo menor.

Quizás debiéramos comenzar a diseñar plataformas comunes entre empresas de un mismo sector que les ayudaran a mejorar sus resultados a través de iniciativas de colaboración. Aunque para este paso, es necesario que esas empresas estén dispuestas a cambiar su forma de pensar y abran sus mentes a una nueva forma de colaborar.

Acabo de comprar el libro de Sawyer, ya tengo ganas de leerlo. Por el momento, estoy leyendo el blog de Drew Boyd Innovation in Practice... todo un ejemplo.

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viernes, 19 de diciembre de 2008

We Update You: UPDATE 08 Two. ¿Hacia dónde vamos?

Hoy he tenido la suerte de poder asistir al evento organizado por el CEEI de Castellón: WE UPDATE YOU, Update 08 two presentado por Alfons Cornella y Antonia Broglia.

Pero qué és
UPDATE 08 TWO???

Sencillamente -aunque su preparación no es tan sencilla- una sesión perfectamente orquestada que realiza una síntesis profunda de la documentación (artículos, libros, casos, conferencias..) relativa a las nuevas tendencias en innovación y que permite establecer las 10 ideas clave del mundo de los negocios y cuyo objetivo es abrir los ojos a los empresarios. Este tipo de sesiones Infonomia (los ponentes) la organizan dos veces al año.

Es la primera vez que asistía a un UPDATE y sinceramente, me pareció fantástica (A Alfons y a Antonia ya los había escuchado en otras intervenciones anteriormente y mantuvieron su "huella digital" en este evento; claros, concisos, "clarividentes" e impulsores de la motivación empresarial a través de la pura reflexión de los contenidos).



En esta ocasión se trataron temas muy interesantes y de los que me quedé con algunas reflexiones:

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Crecimiento/Supervivencia en tiempos de crisis. En este primer "step" hubieron algunas conclusiones a considerar:

  • Es necesario incrementar la "cultura" financiera
  • Las turbulencias son oportunidades magníficas para lanzar nuevas iniciativas empresariales.
  • La situación de crisis actual hace que el diseño de la cadena de valor se realice desde el precio que el cliente está dispuesto a pagar....
  • Internet se ha convertido en una platforma imprescindible para el lanzamieto de herramientas de apoyo al usuario.

- Los próximos 5000 días de internet donde se revisaron los principales avances en el entorno de internet: Web de los Objetos (Semántica)

- Womenomics. Interesante perspectiva de la mujer como elemento emprendedor y con niveles de talento altos que escasamente se está aprovechando por el sector empresarial. Aquí hay un nicho importante y a explorar en detenimiento.

-"Free!" La economía de lo gratuito. Este aspecto me gustó especialmente dado que se reforzaron las posibilidades que ofrecen las plataformas ... no diría "gratis" por las connotaciones negativas que arrastran ... de código abierto, el conocimiento compartido en el IESE. En este apartado destacaría cómo crece el intercambio entre los principales agentes, locales.... para el desarrollo de actividades que luego puedan exportarlas.

- Tecnologías emergentes del semestre, donde se presentó CLOUD COMPUTING como una de las alternativas de futuro muy inmediato y que dará mucho más de que hablar ...

- Ciencia y negocios. Aquí Alfons puso "el dedo en la llaga" al hablar de la relación Universidad-Empresa que ya comenté en otro post de este blog, la delicada interacción y cómo desde el Ministerio Central se está intentando, a través del Sistema Nacional de Innovación, mejorarlo. Un aspecto que me gustó especialmente fue la idea del TALENTO COMBINADO en el entorno universitario: unir varias Universidades para alcanzar los objetivos. Eso es lo que, por ejemplo, en la Comunidad Valenciana se está intentando con GRADIENT en Castellón.

- P2P economy. Un concepto a pensar en más profundidad: Banco del Tiempo.

- Porter se reinventa. La posibilidad de reinventar todo lo que hacemos y darle una orientación más sofistica.

En definitiva, una batería de "lo último" que a más de uno el servirá para replantearse su propio modelo de negocio y explorar nuevas oportunidades.

Gracias Alfons y Antonia. Enhorabuena.

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miércoles, 17 de diciembre de 2008

Primer e'SUC Digital: La Red de Transferencia Tecnológica de APTE

Hoy dia 17 de Diciembre, a las 8.30 de la mañana, se ha celebrado el primer e'SUC Digital en espaitec, con el título "Presentación de la Red de Transferencia de APTE (Asociación de Parques Científicos y Tecnológicos de España".


¿Qué es el e'SUC Digital? e'SUC es una extrapolación del World Café pero dirigido a un entorno concreto de un PCT donde se debaten en un período de 30 minutos un tema concreto entre todos los asistentes (sólo empresas ubicadas en espaitec) y acompañados de zumo de naranja, algo muy típico de la provincia de Castellón. El componente digital lo trae el hecho de poder retransmitirlo en directo a través del Canal TV de espaitec y con la posibilidad de asistencia virtual a través de SKYPE para facilitar el acceso a las empresas que se encuentren fuera de sus oficinas.




En esta ocasión, como comentaba, se presentó la Red de Transferencia Tecnológica de APTE como herramienta de colaboración y generador de oportunidades de negocio. La sesión fue muy bien aceptada (asistieron 15 personas y casi todas las empresas estuvieron representadas). También se presentó el calendario de e'SUCs para el próximo 2009.

Podeis ver la presentación y más detalles del evento en la Sala de Conferencias de la web de espaitec.



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Turismo 2.0? ... pero si a la mitad de pueblos no les llega internet!!!

El pasado Miércoles mantuve una reunión con conjunto de empresas del sector del Turismo de la provincia de Castellón así como con diversas instituciones (Universitat Jaume I -representada por varias cátedras, Cámara de Comercio de Castellón...) para comenzar a diseñar un Plan Estratégico del Turismo en la provincia y entre todos aportamos un conjunto de ideas muy interesantes para potenciar este sector e intentar alcanzar la meta de conseguir que Castellón fuera un referente turístico-innovador a nivel nacional e incluso internacional ... íbamos buscando cómo conformar lo que podríamos denominar un Ecosistema de Innovación Turística formado por todos los agentes implicados.

Definimos pautas, planteamos herramientas de productividad muchas de ellas apoyadas en entornos Web 2.0 (no sólo tecnológicamente hablando sino desde el punto de vista humano, social, cultural),.... en definitiva "jugamos" a diseñar el futuro de nuestra provincia.

Sin embargo descubrí un detalle aterrador que se presentaba como el principal obstáculo para que nuestro sueño fuera realidad: a la mayoría de los pueblos de interior de la provincia no tienen un acceso digno a la red de redes.... y pregunté ¿Cómo es posible que en pleno Siglo XXI tengamos más del 50% de la provincia "aislada" en términos tecnológicos? ... la respuesta fue clara: no supone un negocio para las grandes operadoras de comunicaciones (landline o wireless)... Increíble pero cierto.

Evidentemente, en esta situación nuestro sueño es como construir un castillo de naipes en el aire. Pero por lo que parece no es un tema únicamente de nuestra provincia, sólo hay que leerse el Informe : La Sociedad de la Información en España 2008 para darse cuenta que nos deberíamos coger todos de las manos y ponerlos a llorar porque nuestra posición en este aspecto respecto a Europa (dado que nos gusta tanto compararnos) es penosa.

Y con unas tarifas tan exageradamente desproporcionadas ... cómo vamos a exigir que los pueblos rurales dispongan de acceso a internet??? (Es gracioso el artículo que acabo de leer sobre un anuncio publicitario de Telefónica, ese que anuncia los 6Mb de acceso y precisamente eligió un pueblo donde la velocidad no supera los 512Kb ... precisamente por no ser rentables).

En definitiva, mucho habrá que trabajar primero para conseguir hablar de un posible Turismo 2.0 sin que sea un discurso vacío y meramente político.


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sábado, 13 de diciembre de 2008

Twitter ... un nuevo boom en la interrelación profesional?

Hace escasamente unas semanas comencé a utilizar un entorno que desconocía por completo y que se está convirtiendo en una fuente de conocimiento inagotable: Twitter.

¿Qué es Twitter? Es algo tan sencillo técnicamente como una especie de SMS (se permiten como máximo 140 caracteres) via web y que pasa a ser un microblog quasi interactivo con altas posibilidades profesionales.

Al principio no acababa de verle la utilidad hasta que empecé a "seguir" posts de gente interesante como Tim O'Reilly, Martin Varsavsky, Javier Martin, Antonio Fumero, Marc Cortés, Genís Roca, Rob McNea
ly .. y un largo etc... de personajes del mundo de la innovación, el emprendedurismo y que ahora son los culpables de que me haya "enganchado" literalmente.

Tim O'Reilly ha escrito un informe muy interesante que trata de la revolución en el microblogging que se ha provocado con Twitter y que llega a corroborar la potencialidad de la herramienta para compartir ideas de forma inmediata con otros profesionales, de "altavoz" de últimas noticias así como de seguimiento de las últimas tendencias en nuevas tecnologías.


O'Reilly menciona seis características definitivas de Twitter que la hace un candidato ideal para campañas de marketing e interrelación con otras empresas:

- Twitter es simple.

- Twitter funciona como lo hace la gente: si me interesan los comentarios de alguien, le digo que le estoy siguiendo sin necesidad de solicitarle permiso.

- Twitter se integra muy bien con una infinidad de aplicaciones: Facebook, adium, ... lo cual permite crear sinergias tecnológicas interesantes.

- Twitter trasciende más allá de la web: puedo utilizarlo con mi PDA, mi móvil, un PC ... es muy versátil.

- Twitter es "user-extensible", o sea que te permite realizar un conjunto de acciones con una serie de tags (como el @ para hacer un reply a alguien que esté comentando algún tema interesante)

- Twitter evoluciona muy rápidamente.

En definitiva, una herramienta muy interesante que ofrece posibilidades de negocio inimaginables. Como todas las cosas en este mundo, la moderación es fundamental. He llegado a ver cómo la gente gasta también el Twitter como un SMS-sender simplemente, para decir cuándo se levantan o se acuestan ... o lo que comen... y también que lo utilizan para sus reflexiones personales, en muchos casos cargadas de contenido interesante .... hay para todos los gustos y colores, simplemente hay que saber qué uso darle y lo que puede obtener por estar interconectado "cuasi" en tiempo real.

¿Te animas a twittear??

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viernes, 5 de diciembre de 2008

A partir del concepto de Web 2.0 ... todo es 2.0!

Es curioso como desde que Tim O'Reilly acuñara el concepto de Web 2.0, en aquellas famosas sesiones de 'brainstorming' realizadas entre O'Reilly y MediaLive International. Quedaba patente el hecho que la web pasaba a ser un protagonista de primera en el desarrollo de cualquier actividad del ser humano (no sólo desde el punto de vista empresarial).

Famosa aquella frase también:

Las externalidades de red derivadas de las contribuciones del usuario son la clave para el dominio del mercado en la era de la Web 2.0.

Sin embargo, como en todo (al concepto de Innovación le ha pasado algo similar), la cosa ha ido enriqueciéndose: ya se habla de entornos Salud 2.0, Empresa 2.0, Negocios 2.0, PYME 2.0 o hasta el reciente Telefonía 2.0 todos ellos términos para intentar acuñar una actividad relacionada con Web 2.0 y las herramientas que aporta.

El concepto de PYMES 2.0 surgió en la 90ª edición de Thursday en colaboración con red.es, que tuvo lugar el pasado dia 30 de Octubre de 2008 con el título:

“Pymes 2.0″

Y en la que la definían: "La generalización de las tecnologías de la información, da la mayor oportunidad que hasta ahora han tenido las pequeñas y medianas empresas (PYMES) para competir en un mercado global. Igualmente las necesidades de operar en movilidad, una sociedad empresarial estableciéndose en red y las nuevas formas de publicidad y comunicación determinan un escenario que brinda nuevas oportunidades, al mismo tiempo que establece los retos definitivos para la modernización del sector más importante en el tejido empresarial español. Es el momento de las PYMES, son las PYMES 2.0"

Y yo me pregunto, si los conceptos X 2.0 se basan en una dinámica de Web 2.0, cuando ésta acabe pasando a Web 3.0 (de la que ya se está hablando) ¿volveremos a redefenir los X 2.0 y los migraremos a X 3.0? y es que en la mayoría de las ocasiones confundimos el verdadero sentido de un entorno Web 2.0 con la utilización simple y llana de internet y ... eso ... confunde.

El concepto web 2.0, herramientas de productividad basadas en entornos cooperativos-colaborativos va mucho más allá del mero internet que simplemente es un vehículo para permitir esa colaboración. Ya no hablamos de SOFTWARE sino de INFOWARE pero para poder cambiar el switch a Web 2.0 hay que romper algunos esquemas, esos esquemas de privacidad, de "esto es mio y no lo comparto", ... por eso digo que no es sólo tener un blog o estar todo el dia navegando por internet.

En el artículo de 'The Cornucopia of the Commons', Dan Bricklin ya analiza el potencial inmenso que tiene la comunidad. Una de las lecciones clave de la era de la Web 2.0 que refuerza es: Los usuarios añaden valor. Con lo que las compañías Web 2.0 usan métodos incluyentes con el fin de agregar datos del usuario y generan valor como efecto colateral del uso ordinario de la aplicación.

Con los planteamientos de Web 2.0, los entornos colaborativos son clave y por eso los esquemas obsoletos y decadentes que tienen muchas instituciones/empresas de preservar lo suyo y no compartir con nadie -aunque de cara a la galería postulen su acercamiento al Web 2.0- es totalmente erróneo y desperdician la posibilidad de crear productos, actividades mucho más impactantes por el mero hecho de colaborar. ... El poder de las masas .... al final hasta Marx va a tener razón, y lo gracioso es que es aplicable al mundo capitalista.

En este terreno todavía nos falta ... un hervor ... hace falta que preceda un cambio de mentalidad aunque me temo que eso será lo más difícil. Serán, eso espero, los Nativos Digitales los que -como tsunami- arrastrarán toda la infoestructura hacia ese entorno cooperativo-colaborativo-coopetitivo ... y atesoran lo que James Suriowecki denomina 'la sabiduría de las masas'.

Así que o tomamos la tabla de surf y nos deslizamos sobre el tsunami cogidos de la mano o éste nos engullirá (no es suficiente con conocer Excel y Powerpoint ...)

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miércoles, 3 de diciembre de 2008

Asistencias Técnicas APTE: Una gran ayuda para los parques en fase de creación-crecimiento

El dia de hoy hemos estado reunidos con el Parque Tecnológico de WALQA (Huesca) y el Parque Científico Carlos III de Madrid en la iniciativa de APTE denominada: Asistencia Técnica a Parques cuyo objetivo es apoyar la puesta en marcha de los nuevos parques Científicos y Tecnológicos.


Es una actividad en la que durante un período de tiempo máximo de 3 años, desde que un PCT se incorpora a APTE como afiliado, se consiga que el parque se consolide como tal y pueda formar parte del conjunto de PCT socios de APTE de pleno derecho.

La verdad, es que la considero una acción muy interesante y de gran ayuda por tres motivos fundamentales:

  • Compartir experiencias y tomas de decisión que pueden ser válidas para los PCT nuevos.
  • Abrir reflexiones sobre el futuro del parque y su forma de gestión.
  • Establecer marcos de colaboración posteriores a la propia asistencia.

En nuestro caso nos ha aportado un gran valor añadido a nuestra dinámica de trabajo, a pesar de que las realidades locales son algo diferentes sí que compartimos visiones similares a la hora de actuar en el entorno socio-económico de la región.

Por otra parte, considero de vital importancia el hecho que la elección del parque tutor sea lo más parecido al parque solicitante y digo parecido desde el punto de vista de tamaño y entorno (no hace falta que si tu parque es científico el tutor también lo sea, puede ser un tecnológico siempre que su tamaño sea parecido y las activiades que desarrolle sean similares).



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lunes, 24 de noviembre de 2008

V Jornada de Project Management Institute (Valencia): Administraciones Públicas

El pasado 20 de Noviembre se celebraron las V Jornadas Valencianas de Dirección de Proyectos centrada en el sector de las Administraciones Públicas organizadas por el Project Management Institute (capítulo de Valencia). La apertura de la jornada estuvo presidida por la Secretaria Autonómica de la Conselleria de Justicia y Administraciones Públicas de la Generalitat Valenciana, Ilma Sra. Dña. Patricia Montagud Alario, D. Xavier Mulet i Baixauli y D. Miguel Femenia como Presidente y Secretario del PMI, Capítulo de Valencia respectivamente.

Se presentaron ponencias muy interesantes que permitieron enriquecer la actividad de la Dirección de Proyectos. Yo resaltaría como de especial relevancia la de Ramón Costa i Pujol del Centro d'Innovació en Productivitat de Microsoft-España, que reforzó la necesidad de incorporar herramientas Web 2.0 para incrementar la productividad en los equipos de trabajo sobre todo en aquellos que se hallan deslocalizados, la de y finalmente la Andreu Llambrich (director del FIVEC) presentando el estudio del caso correspondiente a LA FUNDACION PARA LA INNOVACION URBANA Y ECONOMIA DEL CONOCIMIENTO (FIVEC) DEL AYTO VALENCIAMESA REDONDA: INNOVACION Y MEJORA DE LA GESTION PÚBLICA A TRAVÉS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS moderada por Xavier Mulet (Presidente del PMI) y que contó como participantes a D.Luis Esteban Domínguez Aguilar (Dtor gerente del IVE, Conselleria Medio Ambiente, Agua, Urbanismo y Vivienda), D. Manuel López Estornell (Jefe de Servicio de la Secretaría Técnio-Administrativa del Alto Consejo Consultivo en I+D+i de la GVA) y D. Ramón Ferri Tormo (Jefe del Servicio de Tecnologías de la Información y la Comunicación del Ayto. Valencia).

En términos generales se concluye que hace falta que las AAPP se conciencien más de la necesidad de implantar metodologías de dirección de proyectos en sus propios proyectos sin embargo, debido quizás al desconocimiento de las ventajas que una disciplina de esas características puede aportar al trabajo funcionario es necesario desplegar una apropiada GESTION DEL CAMBIO.

Como apuntó acertadamente D. Manuel López el funcionario no dispone de incentivos adecuados para que se implique en el esfuerzo que supone poner en marcha una adecuada Dirección de Proyectos y por otra, un comentario que apuntó Andreu Llambrich y que lo considero muy importante: el lenguaje del Project Management hay que adecuarlo a la audiencia, es decir que hay que desarrollar mecanismos para que la gente que vaya a involucrarse en un proyecto gestionado por este tipo de metodologías lo haga de forma paulatina y con lenguajes adecuados (esto formaría parte de la Gestión del Cambio necesaria para el éxito de implantaciones de este tipo).

Por desgracia, a pesar de la exigida necesidad de utilizar disciplinas de PM en cualquier proyecto que pongamos en marcha (como decía Ramón Ferri hasta de proyectos personales) para asegurar el éxito del mismo es obvio que el mismo término "Project Management" asusta al profano e incluso induce a error (se asume a proyectos de ingenieria, arquitectura o similares).

En los tiempos en los que vivimos (liquidos como decia Zygmunt Bauman), es necesaria esa flexibilidad para encontrar por una parte el término adecuado que agregue la verdadera esencia del PM y quizás ha llegado el momento de buscar otra palabra que lo defina y por otra, es importante no autoesclavizarnos de la disciplina del PM que convierta nuestras actividades en procesos inflexibles y este aspecto es en el que más detractores he encontrado: el peligro de burocratizar en exceso el proceso de gestión de un proyecto e invertir más tiempo en gestionarlo que en obtener los resultados esperados (algo que ya apuntó Luis Esteban). Ese balance es crítico para verdaderamente conseguir el éxito del proyecto.

Como digo, la terminología es importante para no inducir a error y en ese sentido es posible que tengamos trabajo por hacer así como facilitar la metamorforsis del PM a una versión más "líquida" que se adapte de forma rápida a los tiempos que corren.

El otro dia, encontré una herramienta para gestionar tareas iGTD para mi Mac y curiosamente, detrás de ella hay toda una filosofía para gestionar tareas-proyectos: "Getting Things Done" ... lo mismo pero diferente ...
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sábado, 15 de noviembre de 2008

VII Conferencia Internacional de APTE 2008 ... Una gestión inno-tecno-emocional

El pasado 5, 6 de Noviembre se celebró en el Parque Tecnolóxico de Galicia (Tecnópole) la septima conferencia Internacional de APTE (Asociación de Parques Científicos y Tecnológicos de España) con el lema: INNOVAR DESDE EL TALENTO y precisamente eso era lo que más había en aquellas salas.


La lista de ponentes fue de lo más selecto en el mundo de la innovación:

* Genís Roca, un gurú de la Web 2.0 nos introdujo en la utilidad de esta corriente online en el mundo de los negocios.

'¿Para qué sirve la Web 2.0 en los negocios?

* Michel-Eric Dufeil, responsable de desarrollo regional en la Dirección General de Política Regional de la Comisión Europea y que habló de

'La I+D+i en la Programación Española FEDER 2007-2013'

* Tapan Munroe, un experto en economía regional, estudios de impacto económico y análisis financiero y del sector de la alta tecnología que presentó su libro: "Silicon Valley. Ecología de la Innovación" apoyado por Mark WestMind.

* Daniel Fernández Lestón, que trabaja en IBM donde ha puesto especial foco en el estudio de las tecnologías emergentes y su impacto en el mundo de los negocios. En este campo colabora con la comunidad que, dentro de IBM, explora las posibilidades que ofrecen los entornos virtuales on-line como Second Life y que presentó la ponencia

'Y mañana, ¿qué? El internet 3D y la vida on-line'

* José Ramón García, presidente ejecutivo y consejero de Blusens Global Corporation y que dio una visión espectacular de cómo una start-up puede llegar a tener un éxito arrollador como es el caso de Blusens:

'Blusens: paradigma de emprendimiento, internacionalización e innovación tecnológica'

* Luego tuvimos la suerte de contar con Chema Dapena, es un artista local con proyección internacional que ilustra a la perfección el tándem arte-investigación y abrió el debate:

'¿Innovación en el arte o el arte de la innovación?'

* Santiago Álvarez de Mon, profesor ordinario del Departamento Dirección de Personas en las Organizaciones del IESE sentó cátedra con una excelente presentación centrada en la

'La gestión del talento innovador'

* Y finalmente, Xoán y Xosé Cannas, Jose Luis Mateo y Raúl Pérez nos deleitaron con la perspectiva de la innovación en el arte culinario

'La cocina y la bodega como laboratorios'


Todas las presentaciones fueron excelentes aunque quiero destacar algunos aspectos de algunas de ellas que me parecieron soberbias y que, gracias a la profundidad de los mensajes, me han permitido parar el tiempo por un instante y reflexionar:



Genís Roca, durante su charla, nos abrió los ojos al estado actual del mundo digital y el futuro que nos espera e imprimió la corriente como un tsunami sobre el que van montados los Nativos Digitales, esa generación de nuevos jóvenes que tan bien ha definido Marc Prensky y cuya visión de la realidad es bastante distinta a la nuestra, lo que Prensky llama Inmigrantes Digitales y entre los que me considero uno más con todas las connotaciones negativas y positivas que ello conlleva. Aunque no hubo nada más impactante como su referencia a los tiempos en los que vivimos : "Tiempos Líquidos", expresión acuñada por Zygmunt Bauman y que da cuenta con precisión del tránsito de una modernidad "sólida" - estable, repetitiva- a una "líquida" - flexible y voluble. Estoy leyendo el libro ahora mismo y tengo que decir que el mensaje que está transmitiendo es duro pero a la vez real y que explica la corriente intensa de volatilidad, de falta de seguridad y de constante incertidumbre en la que vivimos. Altamente recomendado.


Tapan Munroe, nos hizo reflexionar sobre la importancia de los ecosistemas de innovación (que desarrollaré en un próximo post) tomando como ejemplo el de Silicon Valley y que, realmente, no está tan lejos de lo que en otras regiones se está haciendo con mayor o menor acierto. Lo que sí puntualizó, como visionario de lo que viene, es que es la innovación la que puede darle un cambio de rumbo a la crisis actual (esperemos que alguien se de cuenta de ello).




Le acompañó, como autor de su libro, Mark Westmind quien quizás por sorpresa impresionó a todos los presentes con su perspectiva del camino a tomar para difundir e inculcar el espíritu emprendedor a los más jóvenes.

Presentó un proyecto (GreenBiz) muy ambicioso pero cargado de contenido y que parece que, como siempre, en USA está haciendo estragos y creando unos entornos envidiables. Quizás es la fórmula que necesitamos para cambiar esa desazón de las generaciones más recientes y evitar la apatía que están sufriendo.




El Profesor Santiago Alvarez de Mon nos dio, a todos los presentes, una verdadera lección de gestión o mejor dicho de auto-gestión. En mi caso, me abrió los ojos a muchos aspectos relacionados con la gestión del talento y que son predictores diáfanos de la implantación de estrategias de éxito en la gestión de parques (e incluso de la vida misma, como no!). Citó a Ortega-Gasset (Si quieres dirigir a los demás impera sobre ti mismo) y a Einstein (La imaginación es más importante que el conocimiento) entre otros y "sentó" (si se me permite la expresión) "cátedra" al decir que "No hay intuición si no hay trabajo y esfuerzo" ... elemento más bien escaso en nuestros dias.


La parte emocional vino de la mano de Chema Dapena con su arte ecológico que imprimió de color la sala así como el sabor adherido por los hermanos Cannas presentando su maestria en la cocina y en la fabricación de vino.

En definitiva, definiría la conferencia como INNO-TECNO-EMOCIONAL ("robando" -pero con cariño- el término a Pau Arenós , un amigo, que lo creó para catalogar a esa cocina especial creada por grandes maestros) dado que fue capaz de combinar la tecnología, la innovación y el arte para acabar espolvoreándolos de una carga emocional nitrogenada y darle un toque final glaseado.

Con todos esos ingredientes, los organizadores han conseguido que esos dos dias -muy intensos- hayan quedado grabados, al puro estilo de Chema Dapena, en nuestra memoria y en nuestro corazón.


Desde aquí quiero agradecer a toda la organización (especialmente a
Sandra, Bea M, Cristina, Bea T, Isabel, Noemia y Noemi por la paciencia que tuvieron conmigo) por el magnífico trabajo que hicieron, por su esfuerzo y por la calidez y amabilidad con la que tuvieron que soportarnos a todos los presentes.


sábado, 4 de octubre de 2008

PCT 3.0: un PCT a la carta?

En muchas ocasiones nos empeñamos que incentivar la innovación en los jóvenes emprendedores ... y sin embargo si nos miramos con detenimiento observamos que realmente nosotros no innovamos, los parques seguimos operando como estructuras clásicas, con organigramas obsoletos y poco operativos y es más ofertamos un conjunto de servicios que nadie ha requerido realmente... quizás padecemos de la misma "enfermedad" de muchos emprendedores: "que no come el dia a dia y no hay tiempo para reflexionar".

Haciendo borrón y cuenta nueva, me pregunto:

- ¿Cómo sería un PCT donde los servicios los diseñara directamente el cliente?

- ¿Cómo sería un PCT donde los mecanismos de generación de valor añadido fueran diseñados por la comunidad ... de emprendedores y empresarios? Algo así como un "crowsourcing" de innovación.

- ¿Cómo sería un modelo de negocio de un PCT en el que el coste del servicio proporcionado lo define el propio cliente? es decir, es el cliente quien valora lo que se le está ofreciendo (a priori o a posteriori) ... ¿existiría realmente un posible modelo de negocio?

Es decir algo así como un Wiki-PCT o un Wiki-preneur en el que la definición de protocolos, estándares, estrategias se diseñan en función del "feedback" de la comunidad. Sería algo así como una empresa de Open Source: se define una estrategia mínima, un producto básico y la comunidad es quien va probándolo y mejorando su "sabor" y ayudando a la empresa a reenfocar su modelo de negocio.



¿Qué beneficio obtendría un k-node o nodo de conocimiento en aportar su visión del PCT y que fuera compartida? Quizás el efecto secundario que provocaría en el entorno socio-económico de la región donde se pusiera en marcha? (siempre considerando al entorno Universitario como elemento crucial del tandem universidad-empresa ... que en definitiva iba a ser el principal motor de transferencia tecnológica hacia y desde la empresa fomentándose el enriquecimiento de ambos)



En principio habría que romper algunos moldes, como el hecho de desvincular los aspectos inmobiliarios con el PCT. El mero hecho de estar ubicado en un parque científico-tecnológico ya de por sí debiera ser una marca de garantía de calidad y más que focalizar su valor intrínseco a proporcionar un conjunto de servicios de "baja resolución" debiera ser un visado para entrar en un entorno en el que la gestión del talento, el networking, transferencia tecnológica, la gestión del conocimiento y la colaboración coopetitiva son las que incrementarán el activo del emprendedor-empresa que decida imbuirse en esa info-estructura.

¿podría ser un PCT 3.0 un "Funky Business" en la estructura actual?
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jueves, 25 de septiembre de 2008

Binomio Universidad-Empresa (y ii)

Volvamos a hablar del tándem "Universidad-Empresa". Revolviendo entre mis papeles encontré un par de notas que tomé en un seminario que organizó la Cátedra INCREA de la UJI hace ya algunos meses, concretamente el 12 de Junio, sobre MOVILIDAD DE PROFESIONALES ENTRE LA EMPRESA Y LA UNIVERSIDAD donde acudieron como ponentes gente relevante del mundo empresarial como Daniel Escrig (Director de Responsabilidad Corporativa de UBE Corporation Europe), Jose Luis López Silanes (Presidente de CLH), Juan Mulet (Director General de la Fundación para la Innovación Tecnológica (COTEC)), Javier García Delgado como representante de la UPM y responsable de prácticas en empresas y Miguel Valcárcel, Catedrático de la Universidad de Córdoba y premio nacional de investigación del 2005.

Fue un seminario muy interesante porque se puso de relevancia el abismo existente entre estos dos entes (eché en falta entre la audiencia máximos representantes de la Universidad así como del colectivo de empresarios de Castellón, dada la importancia del tema que exigía una reflexión profunda de la situación actual).

No voy a relatar todo el seminario (en la web de la Cátedra INCREA seguro que hay resúmenes del mismo) sino que quería resaltar algunos aspectos que me llamaron la atención -teniendo en cuenta que yo procedo del ámbito empresarial- y a pesar que todos ya son conscientes del problema sigo sin ver actuaciones concretas para resolverlo, me refiero a la interacción Empresa-Universidad en una dirección.

Todo el mundo está de acuerdo con que existe una necesidad de una mayor cooperación entre la Universidad y la Empresa y se apoyan en la célebre frase "La Universidad es la encargada de preparar a nuestro más cualificado CAPITAL HUMANO para alcanzar la EXCELENCIA EMPRESARIAL" ... y yo me pregunto: ¿realmente el sector empresarial se cree ésto? ... ¿y la Universidad?

Es cierto que cada vez más, se establecen acuerdos de colaboración entre ambos entes: becarios, contratos de investigación sin embargo parece que sigue habiendo cierta incredulidad en cuanto a la efectividad de esas colaboraciones. Escuché que se han lanzado mecanismos para "forzar" esas colaboraciones como incentivos fiscales dado que la empresa no invierte en investigación si no obtiene resultados ... ¿interesante no? ¿es necesario forzar esa relación? ¿cómo podría desarrollarse "smoothly" como dices los anglosajones?

Jose Luis López de Silanes (Presidente de CLH) lanzó dos cuestiones para el debate que me parecen de sumo interés:

- ¿Cómo pueden las Universidades incrementar la confianza de las empresas acerca de la capacidad para generar conocimiento aplicable?
- ¿Qué obstáculos existen a la incorporación de técnicas de gestión profesionalizada a las instituciones universitarias?

Parece que esto exige un cambio de mentalidad en ambas partes importante. El objetivo no sólo es aumentar el prestigio universitario, obtener fuentes de financiación adicionales o participar en la formación de los estudiantes ... ¿y qué pasa con "generar riqueza en el entorno" o "mejorar el entorno socio-económico de nuestra sociedad"?

Otra intervención digna de mención fue la de Miguel Valcárcel, Catedrático de la Universidad de Córdoba y premio nacional de investigación del 2005 en la que mostró un análisis DAFO muy detallado de la "movilidad reversible" entre Empresa y Universidad. A veces me sorprende cómo nos empeñamos en acercarnos a modelos europeos cuando culturalmente la distancia es abismal y eso lo primero que tenemos que revisar. Se mencionó la figura del Profesor Asociado, del rol tan importante que puede suponer para la formación académica y de lo poco que se estaba materializando ... y eso al final vuelve a redundar en los mismos vocablos que se oyeron repetidamente: desconfianza cara a la Universidad y desconocimiento del potencial universitario por parte de la empresa.

Entiendo que es preciso replantearse dónde queremos ir y centrarse más en mejorar la calidad de la colaboración que en lanzar infinidad de actuaciones para incrementar las colaboraciones sin rediseñar el modelo. La buena noticia es que existe la oportunidad de mejorar y que si hay interés y compromiso podemos todavía darle un giro de 180º.

sábado, 13 de septiembre de 2008

Binomio Universidad-Empresa (i)

Hasta en los tiempos de crisis se habla del binomio Universidad-Empresa... el pasado 29 de Agosto se publicó en El País un artículo que rezaba "El Gobierno incentivará la inversión privada en los campus"... "apenas un 4% de la financiación universitaria proviene de la empresa... muy esclarecedor ¿no?

El artículo es muy interesante porque recoge lo que todos ya sabemos de forma simplista "La empresa en general no ve a la Universidad como un activo donde invertir" y ahora viene la pregunta del millón: ¿por qué? o ...¿qué le falta a la Universidad para que sea un objetivo interesante para inversores privados? ¿qué le hace falta a los inversores privados para entender que la Universidad es fuente de conocimiento de valor incalculable y por lo tanto requiere de inversión para crecer?

Por una parte, incentivarán a las empresas a través de mejoras fiscales y por otra, por lo que parece fomentarán -de algún modo- la contratación de investigadores. Ambas cosas me parecen buenas medidas que facilitarán el proceso pero hay un trasfondo que parece que nadie quiere tocar, que todos lo miran de soslayo: ¿por qué al matrimonio Universidad-Empresa le falta química? (desde luego, voy a obviar el problema añadido de la transferencia de competencias a las comunidades que dificulta mucho más este tipo de relación y me voy a centrar únicamente en ese tandem que deberían formar ambos).

Y de la lectura del artículo, que da para muchas reflexiones, menciono algunas frases interesantes:
- "Siempre es reticente quien teme una universidad al servicio de la empresa" ... siempre el mismo temor ... y realmente la Universidad DEBE estar al servicio de la sociedad... y la empresa es un vehículo.

- "Sería un error investigar sólo lo que requiera el mercado" (palabras del presidente de los rectores, Angel Gabilondo) ... desde luego, hay que plantearlo con matices: "Hay que investigar fundamentalmente lo que requiera el mercado" ... pero no sólo eso, la investigación básica es fundamental para desarrollar la aplicada.

- "[...] sería un error poner una financiación en el sistema si no hay reflexión previa y una hoja de ruta para alcanzar la excelencia. Así como unos objetivos claros [...]" (Cristina Garmendia, Ministra de MCINN). Con esta afirmación se refuerza la necesidad de disponer de mecanismos de control y gestión de proyectos que sea capaz de justificar cada euro invertido en un proyecto buscando, eso sí, cuál es su rentabilidad directa (por resultados de ese proyecto concreto) o inducida (por resultados de otros proyectos que se han basado en lo desarrollado en éste).

Por una parte es obvio que la investigación básica no puede desaparecer, sin embargo la aplicada es vital para la sociedad por tanto, tal como apunta el artículo, también es una buena medida el hecho de que sea la Administración Pública quien invierta en investigación básica y las empresas quienes lo hagan en la privada. Es decir, considero que la sociedad -que invierte con sus impuestos en la formación de personal cualificado de manos de la Universidad- espera al menos ver materializada esa inversión en mejoras para nuestra calidad de vida (en todos los campos del conocimiento). Las empresas, en este sentido, son quizás algo más exigentes por esperar resultados a corto plazo que justifiquen sus inversiones. y sean capaces de, resolviendo sus problemas, conseguir un nivel alto de productividad y competitividad... lo cual también es lógico.

En este sentido, todavía falta mucho camino que recorrer para conseguir que, por una parte la Universidad sea una gestora eficiente de las inversiones privadas y públicas y sea capaz de justificar, a través de indicadores o cuadros de mando eficientes, cada céntimo de euro invertido por parte tanto de instituciones públicas (Fondos Europeos incluidos) como por parte de organizaciones empresariales. La laxitud que se manifiesta en la gestión económica de los proyectos científicos hace que las empresas teman que sus inversiones no sean lo suficiente aprovechadas e no impere la rentabilidad como criterio (cuando observo la cantidad ingente de dinero que se está invirtiendo desde Europa en proyectos y la dejadez que ésta misma tiene en asegurarse del resultado obtenido y de su impacto en la sociedad me da dolor de estómago)

Teniendo en cuenta que, como digo, esa relación no es del todo "cordial", considero que el PCT debe ser un elemento muy activo y vital en el proceso de acercamiento entre la Empresa y la Universidad. Debido a la "diferencia de lenguaje" que se habla en la Universidad versus la empresa, en algunos casos -y no insólitos- es conveniente un "traductor" que permita acercar ambas posturas.

Parece patente la necesidad de buscar mecanismos que permitan crear un ambiente de confianza y lealtad entre Universidad y Empresa, que favorezca convenios de colaboración donde la Universidad se refuerce en la imagen de motor de conocimiento de calidad.

Quizás, en este caso, parece que ayudaría mucho disponer de profesionales trabajando dentro de la Universidad que encontraran puntos de unión entre ambos entornos ...

viernes, 5 de septiembre de 2008

Ubuntu ... "Soy porque nosotros somos"

No hace mucho tiempo, unos meses tan sólo, decidí tomar un camino singular: abandonar 15 años de haber trabajado con Windows (y todas sus variantes excepto el Vista ... y no me arrepiento) para pasar a un mundo desconocido: el mundo ubuntu.

Reconozco que al principio no tenía ni idea del verdadero concepto ubuntu. Sabía -o creía saber- que ubuntu era una distribución nueva de Debian GNU/Linux, más dirigida a computadores personales -aunque ya se está extendiendo también entre servidores- y cuyo entorno gráfico estaba haciendo desviar la atención a los usuarios de Windows. Después leyendo un poco más sobre el origen del software me encuentro con una iniciativa de una empresa como Canonical Ltd. fundada y financiada por el empresario sudafricano Mark Shuttleworth (el que vendió la empresa Thawte a VeriSign, cuatro años después de fundarla en el garaje de su domicilio, por 575 millones de dólares estadounidenses (US$)) y con una financiación de 10millones de dólares (casi nada para ser una distribución gratuita). Estamos hablando del año 2004. Hoy en dia se ha convertido en un verdadero competidor de Windows, con actualizaciones muy bien planificadas y demostrando ser una plataforma estable y fiable.

Aunque mis comentarios no voy a desarrollarlos alrededor del aspecto técnico sólo diré que desde hace unos 5 meses que "dejé el lado oscuro de la Fuerza" no he vuelto a pisar terreno Windows.... y no me ha hecho falta...

Ubuntu ... pero ¿qué es realmente? ¿qué implicaciones tiene y hasta dónde puede llegar? Busco en Wikipedia y encuentro la siguiente definición:

Ubuntu es una regla ética o ideología sudafricana enfocada en la lealtad de las personas y las relaciones entre éstas. La palabra proviene de las lenguas zulú y xhosa. Ubuntu es visto como un concepto africano tradicional.

y sigo leyendo:


Actitud mental prevaleciente entre los nativos africanos que viven al sur del sahara, surge del dicho popular "umuntu, nigumuntu, nagamuntu", que en zulú significa "una persona es una persona a causa de los demás."

Y finalmente la definición proporcinada por el arzobispo Desmon Tutú:


"Una persona con ubuntu es abierta y está disponible para los demás, respalda a los demás, no se siente amenazado cuando otros son capaces y son buenos en algo, porque está seguro de sí mismo ya que sabe que pertenece a una gran totalidad, que se decrece cuando otras personas son humilladas o menospreciadas, cuando otros son torturados u oprimidos."


Esto nos hace volver a los planteamientos que comentaba en fechas anteriores: El Nosotros frente al Yo, la fuerza de un todo frente a la individualidad. Desde, como digo, que aterricé en el mundo ubuntu he podido constatar la enorme fuerza de la comunidad: cualquier problema, y digo "cualquiera", que te puedas encontrar durante tu operativa con ubuntu puedes resolverla sin más que apoyarte en la comunidad y gracias a ésta ha sido posible conseguir mejorar el producto, enriquecerlo ... mejorar el servicio, conseguir más adeptos y consolidar la convicción de que Nosotros es más fuerte que yo... puede que volvamos al concepto de Dyna-K-Net? a los Open-Source-Services?

¿Hasta dónde podemos llegar con esa libertad de movimiento? ¿hasta dónde es capaz de llegar "la comunidad"?

La verdad ... es que ahora estoy disfrutando como nunca ... espero que ubuntu sea la excepción al razonamiento de Eduardo Punset en su blog "La infelicidad es el precio a pagar por ser libres"


lunes, 11 de agosto de 2008

Dyna-K-Net o la Generación Dinámica de Conocimiento en el entorno universitario

¿Qué es el Dyna-K-Net? ¿Cuál puede ser su valor añadido en el marco de un PCT 3.0?


En realidad el concepto en sí de Dynamic Knowledge Network o Red de Conocimiento Dinámico tampoco es nuevo y se ha aplicado a varios entornos relacionados con la Gestión del Conocimiento bien en el campo del e-Learning o como aplicaciones de apoyo en la generación y almacenamiento del conocimiento.
Un libro muy interesante donde se profundiza en una DKNS (Dynamic Knowledge Network System) como herramienta diseñada para crear memorias corporativas necesarias para preservar la experiencia y conocimientos de los empleados en una empresa es el "Intelligent Learning Infrastructure for Knowledge Intensive Organizations" de Miltiadis D. Lytras (2006).

A partir de este planteamiento, es posible encontrar un punto de extrapolación que considero interesante y que quería compartir con "mi almohada".

Imagináos por un momento un entorno muy dinámico de personas que son fuente de conocimiento en diferentes etapas de su vida: comienzan con un conocimiento aprendido fuera de este entorno y posteriormente van ampliándolo, perfilandolo en base a programas de transferencia de conocimiento previamente diseñados (con mayor o menor acierto pero eso no lo vamos a discutir aquí).

Imagináos por un momento un entorno de personas en el que cada año entran un 30% nuevos y por tanto con nuevas visiones de la vida.

Denominemos a estas personas K-nodes o Knowledge Nodes o Nodos de Conocimiento (bueno, no espero que se sientan muy halagados por el término acuñado pero sigamos ...)

Con esa rotación de K-Nodes anualmente se permite disponer de elementos "frescos" de conocimiento y digo frescos porque pueden propocionar visiones diferentes de cualquier cuestión que se les plantee y por tanto tiene que poder percibirse que el entorno del que estoy hablando se enriquece año tras año con los cambios generacionales.

Le voy a poner un nombre a ese entorno: UNA UNIVERSIDAD, cualquiera es válida aunque mi discusión girará entorno a la que tengo más cerca que puede tener cerca de los 16000 K-Nodes formados por alumnos, PDI (Personal Docente e Investigador) y PAS (Personal de Administración y Servicios):


Entonces pensemos ahora una red (nunca mejor dicho: neuronal) de 16000 elementos resolviendo un problema ... el mismo problema (de forma individual o en forma de crowsourcing). Así a voz de pronto, parece que sería difícil no encontrar la solución.

Aunque en este momento hay que reflexionar sobre su utilidad ... ¿Para qué me podría servir tener disponible esa "red neuronal"? ¿Qué ocurriría si una empresa lanzara un reto a esa Dyna-K-Net, el reto de ayudarle a encontrar una solución a un problema que tuviera (a nivel técnico, de gestión, ...) y para darle más emoción en un plazo no superior a las 72 horas. (y porqué 72? y no 48? o 128? ... bueno porque es precisamente establecer un reto y ver hasta qué punto la Dyna-K-Net es capaz de resolver una cuestión en un tiempo determinado ... luego todo es ajustable).

¿Cuántos problemas empresariales quedan sin resolver por falta de "workforce" o mejor dicho de "think-force"? ¿Es necesario tener conocimientos de gestión empresarial para resolver la cuestión? (yo creo que no, no hay que menospreciar las aportaciones de terceros que nada tienen que ver con el problema, que no prejuicien el resultado, que no se hallen "viciados" por el entorno empresarial ... esos "extraños" son los generadores de ideas "frescas" y en muchas ocasiones de alto valor añadido)
¿Dónde estarían las limitaciones en este proceso? ¿Cuáles son los impedimentos a desarrollar una actividad semejante?

y ahora viene la cuestión fundamental: ¿Cómo motivo a los K-Nodes para que aporten su granito de arena?




viernes, 8 de agosto de 2008

Motivación: ¿A la búsqueda del Santo Grial?

¿Por qué la Motivación ha sido el caballo de batalla de muchas empresas ... sobre todo cuando el mercado se reactiva? ¿y por qué algunas pierden su interés en este concepto cuando "las vacas son flacas"? ¿Es realmente la motivación el Santo Grial del éxito en las empresas?

Mantén tu conexión y no te despistes! El próximo 12 de Septiembre seguiremos hablando....

miércoles, 16 de julio de 2008

Gestión del Talento: Talent Networking

No es fácil retener a la mejor gente en nuestras empresas y lo que veo es que la relevancia que tiene no siempre es entendida por los empresarios a menos que comience a detectarse movimiento en el mercado y en cuyo caso, empiecen a ponerse nerviosos si los mejores se van con la competencia.

El Grupo Aberdeen nos presenta un nuevo informe, esta vez patrocinado por Cezanne Software, proveedor de soluciones avanzadas de Human Capital Management, en el que se corrobora cómo la gestión del rendimiento de los empleados se está convirtiendo de nuevo en la estrategia central de las empresas a la hora de comprometer y retener a los empleados.

Las presiones que llevan a las organizaciones a perseguir la gestión del rendimiento de los empleados han variado en 2008 y reflejan la realidad apremiante que se asocia a la escasez global de talento”, dice Kevin Martin Director de Investigación de Human Capital Management de Aberdeen. “La escasez actual de mano de obra cualificada está suponiendo un verdadero reto para mantener el suficiente suministro de talento, lo que está derivando en un entorno más competitivo que entraña dificultades a la hora de retener a los trabajadores de mayor talento. Consecuentemente, las mejores organizaciones están buscando maneras de dar cabida al conjunto de demandas de trabajo y desarrollo, así como expectativas de una mano de obra diversa, proporcionar claridad y consistencia entre las prioridades laborales de los empleados y los objetivos empresariales, y establecer un sentido mutuo de pertenencia y responsabilidad en este proceso entre el empleado y su supervisor@.

Aquí premia disponer de herramientas para la gestión del rendimiento de los empleados (conocidas como soluciones EPM -Employee Performance Management-) y las grandes empresas han conseguido aumentar en más del 600% la productividad de los empleados al igual que la retención de la mejor "materia gris".

Aquí os dejo un enlace al informe para el que recomiendo su lectura:
Informe Aberdeen sobre Gestion del Talento

Volvemos a centrarnos en el tema de darle la importancia que merece la gestión de personas. Hoy mismo he tenido una discusión con un empresario que me decía que la gente no es importante dado que "le dices lo que tiene que hacer y cuanto más fácil sea mejor, para que no piensen" , "si está todo protocolizado o procedimentado no tiene porqué haber problema" y yo me pregunto: ¿quién va a leer esos protocolos y quien los va a ejecutar de forma eficiente? ¿un robot o una mente humana?

Creo que es una interesante reflexión el calcular y valorar los años-conocimiento-hombre que se pierden cuando un empleado cualificado abandona la empresa y se marcha a la competencia: la formación que ha recibido en la nuestra y lo que ha adquirido de forma inducida o espontáneamente.

Si además, al capital intelectual que hemos formado en nuestra empresa lo integramos en una estructura de conocimiento compartido entre proveedores y clientes el efecto multiplicador es inimaginable, se convierte entonces en un Talent Networking que también requiere ser gestionado adecuadamente para que la inversión en tiempo-dinero sea rentable.

Recientemente leí un artículo en TRIBUNA LIBRE escrito por Julio Pérez-Tomé Román (Dossier Empresarial 4-10 Julio) que afirmaba algo que no debemos olvidar:

"Hay que disponer de suficiente talento para descubrir el propio talento en los demás"



jueves, 10 de julio de 2008

La Cocina Tecnoemocional

Hoy he descubierto un concepto nuevo (nuevo para mí ... obviamente): La Cocina Tecnoemocional. Para sentarse con calma, con un buen café en la mano y meditar profundamente.

No sé, iba buscando novedades en el mundo de la innovación (v.l.r) en general, no sólo tecnológica y no sé cómo llego a un post sobre Cocina Tecnoemocional ... y transcribo:
"Nunca como ahora ha sido capital la técnica y la tecnología. Nunca como ahora se ha demandado a los cocineros que lleguen al espíritu, al sentimiento. La técnica como vehículo de la emoción" y esta definición apareció por primera vez en EL PERIÓDICO DE CATALUNYA el 11 de febrero del 2006, hace dos años, en un artículo firmado por el periodista Pau Arenós, titulado ¿Soy un chef técnico y emocional?.(tengo que decir que ha sido una agradable sorpresa al encontrarme que un antiguo compañero mío del colegio después de tantos años y con algo tan impactante).

Interesante, muy interesante. Nos encontramos en una etapa de la vida en la que la Innovación es infinita, no cesa y creo que nunca había llegado a las cotas que está alcanzando y a la velocidad que está tomando.

Alta Innovación + la Alta Cocina = Tecnoemoción... suena bien.

Lo más interesante es la variedad de disciplinas que confluyen en el arte de la alta gastronomía, y cuando se quiere "acariciar el alma" del comensal todavía el nivel requerido es mayor: psicólogos, diseñadores-decoradores, tecnólogos, ingenieros agroalimentarios ... y por supuesto: cocineros!

Me ha gustado mucho la frase que ha utilizado Astrid en su Blog : La Loca Cocina donde reflexiona sobre Cocina Tradicional versus Cocina Tecnoemocional: "Además de crear platos, el objetivo [de los cocineros] es abrir caminos"."Han iniciado [los cocineros] un diálogo con los científicos, pero también con artistas plásticos, novelitas, poetas, periodistas, historiadores, antropólogos… colaboran, en busca de la supervivencia del producto con agricultores, ganaderos y pescaderos"

Es un eje de desarrollo muy interesante ... habrá que seguir reflexionando.



lunes, 7 de julio de 2008

NOEMI ... algo que pudo ser (Epitafio)



Reza así: ...


Orden de 30 de diciembre de 2005, de la Conselleria de Empresa, Universidad y Ciencia, por la que se convocan ayudas para el desarrollo de la red de transferencia de tecnología Nuevas Oportunidades Empresariales Mediante la Investigación -NOEMI- y para la formación de gestores de la red de parques científicos de la Comunidad Valenciana.¿Pero qué fue aquello de NOEMI? ¿quién era NOEMI?


Buscando por la red me encuentro algo interesante referente al nombre NOEMI (esos acrónimos que no sabes si se crearon primero por motivos sentimentales y luego se les buscó su significado) :

Personalidad: Interés simultáneo por varias cosas a la vez, lo cual le provee de una apertura acusada hacia todo lo que le rodea.
-Predisposición hacia toda clase de aventuras e iniciativas, que le hacen más emprendedor que perseverante.
-Su inquietud y curiosidad mental le hacen estar en constante desarrollo intelectual.

Vaya, vaya con NOEMI ... pero también encontré:

- Su exageración nubla su buen sentido del juicio.

y quizás nada más cercano a la realidad.

Los "famosos" NOEMI (D.E.P.) fueron un equipo formado por unas 17-20 personas (con tanto movimiento nunca acabo por saber el número exacto) con unos historiales curriculares (excepto el mío) excelentes y de muy alta calidad. 17-20 personas muy preparadas que se lanzaron a una aventura (nunca mejor dicho) porque "otearon" que iba a haber una oportunidad tremenda en el seno de los PCTs y las Universidades, e iban a jugar un papel importante en el proceso de transferencia de tecnología

(todos:
Su exageración nubla su buen sentido del juicio.)

El equipo NOEMI se distribuyó durante 6 meses por Parques Científico-Tecnológicos y Unidades de Transferencia Tecnológica de Europa y Estados Unidos (con el consiguiente sacrificio personal de dejar a nuestras familias en España durante todo ese período). ¿Objetivo? Conseguir aprender lo mejor y lo peor de cada uno para luego poder elaborar unas "Best Practices" en la gestión de un PCT y así poder asegurar que el futuro arranque de los cinco Parques de la Comunidad Valenciana iban a ser todo un éxito. ¿La idea? Fabulosa pero como siempre las ideas no bastan, hay que materializarlas con inteligencia emocional ... y eso precisamente brilló por su ausencia. ¿Coste? Ni lo menciono para que nadie se asuste. ¿Rendimiento? Relativamente escaso, después de todo el arduo trabajo que se realizó por todo el equipo sus conclusiones acabaron olvidadas en un cajón ... en el sueño de los justos.

No voy a entrar en apuntar culpables de su catarsis, los que lo fueron ya lo saben y los que no también. Lo importante de este tema es el concepto y ese concepto tiene un valor agregado incalculable. En los dos años y poco que llevo en el mundo de los PCTs he visto que, aunque se han repetido modelos hasta la saciedad, al final hay tantos modelos como parques y muchos de ellos han errado en los mismos asuntos pero nadie se ha parado a construir el suyo en base al conocimiento "in-field" de los otros ya existentes y así asegurar un éxito por otra parte dudoso.

El concepto NOEMI es altamente "transportable" a cualquier comunidad, país o continente porque se basa simplemente en la Gestión del Conocimiento. Hubiera sido ideal poder haber creado un "Libro Blanco de PCTs" con las mejores "lessons-learned" apoyado por el IASP y el resto de PCTs participantes, hubiera creado una verdadera red de contactos, experiencias y sobre todo ... futuro,

(todos: Predisposición hacia toda clase de aventuras e iniciativas, que le hacen más emprendedor que perseverante.)

Sin embargo se le dió mucho "bombo y platillo" y al final desapareció

(todos:
Su exageración nubla su buen sentido del juicio.)

Pero no todo acabó en negativo: todos disfrutamos mucho de nuestra experiencia, aprendimos mucho, convivimos, compartimos y aunque muchos de nosotros nos hemos distribuido en diferentes lugares estoy convencido que fue una experiencia inolvidable y, modestamente, hemos intentado continuar como ex-NOEMIS e intentando dar lo mejor de nosotros en aquello para lo que se nos preparó.

Creo que NOEMI merece un epitafio mejor que el que tuvo, fue algo que pudo ser realmente innovador a nivel internacional pero sus características requerían mucho más esfuerzo y compromiso y competencia por parte de los "pensadores".

Para ellos, los ahora ex-NOEMI, vaya este pensamiento: en el fondo fueron emprendedores, motores de innovación e impregnaron de entusiasmo y coraje el concepto NOEMI. Amén.