miércoles, 16 de julio de 2008

Gestión del Talento: Talent Networking

No es fácil retener a la mejor gente en nuestras empresas y lo que veo es que la relevancia que tiene no siempre es entendida por los empresarios a menos que comience a detectarse movimiento en el mercado y en cuyo caso, empiecen a ponerse nerviosos si los mejores se van con la competencia.

El Grupo Aberdeen nos presenta un nuevo informe, esta vez patrocinado por Cezanne Software, proveedor de soluciones avanzadas de Human Capital Management, en el que se corrobora cómo la gestión del rendimiento de los empleados se está convirtiendo de nuevo en la estrategia central de las empresas a la hora de comprometer y retener a los empleados.

Las presiones que llevan a las organizaciones a perseguir la gestión del rendimiento de los empleados han variado en 2008 y reflejan la realidad apremiante que se asocia a la escasez global de talento”, dice Kevin Martin Director de Investigación de Human Capital Management de Aberdeen. “La escasez actual de mano de obra cualificada está suponiendo un verdadero reto para mantener el suficiente suministro de talento, lo que está derivando en un entorno más competitivo que entraña dificultades a la hora de retener a los trabajadores de mayor talento. Consecuentemente, las mejores organizaciones están buscando maneras de dar cabida al conjunto de demandas de trabajo y desarrollo, así como expectativas de una mano de obra diversa, proporcionar claridad y consistencia entre las prioridades laborales de los empleados y los objetivos empresariales, y establecer un sentido mutuo de pertenencia y responsabilidad en este proceso entre el empleado y su supervisor@.

Aquí premia disponer de herramientas para la gestión del rendimiento de los empleados (conocidas como soluciones EPM -Employee Performance Management-) y las grandes empresas han conseguido aumentar en más del 600% la productividad de los empleados al igual que la retención de la mejor "materia gris".

Aquí os dejo un enlace al informe para el que recomiendo su lectura:
Informe Aberdeen sobre Gestion del Talento

Volvemos a centrarnos en el tema de darle la importancia que merece la gestión de personas. Hoy mismo he tenido una discusión con un empresario que me decía que la gente no es importante dado que "le dices lo que tiene que hacer y cuanto más fácil sea mejor, para que no piensen" , "si está todo protocolizado o procedimentado no tiene porqué haber problema" y yo me pregunto: ¿quién va a leer esos protocolos y quien los va a ejecutar de forma eficiente? ¿un robot o una mente humana?

Creo que es una interesante reflexión el calcular y valorar los años-conocimiento-hombre que se pierden cuando un empleado cualificado abandona la empresa y se marcha a la competencia: la formación que ha recibido en la nuestra y lo que ha adquirido de forma inducida o espontáneamente.

Si además, al capital intelectual que hemos formado en nuestra empresa lo integramos en una estructura de conocimiento compartido entre proveedores y clientes el efecto multiplicador es inimaginable, se convierte entonces en un Talent Networking que también requiere ser gestionado adecuadamente para que la inversión en tiempo-dinero sea rentable.

Recientemente leí un artículo en TRIBUNA LIBRE escrito por Julio Pérez-Tomé Román (Dossier Empresarial 4-10 Julio) que afirmaba algo que no debemos olvidar:

"Hay que disponer de suficiente talento para descubrir el propio talento en los demás"



jueves, 10 de julio de 2008

La Cocina Tecnoemocional

Hoy he descubierto un concepto nuevo (nuevo para mí ... obviamente): La Cocina Tecnoemocional. Para sentarse con calma, con un buen café en la mano y meditar profundamente.

No sé, iba buscando novedades en el mundo de la innovación (v.l.r) en general, no sólo tecnológica y no sé cómo llego a un post sobre Cocina Tecnoemocional ... y transcribo:
"Nunca como ahora ha sido capital la técnica y la tecnología. Nunca como ahora se ha demandado a los cocineros que lleguen al espíritu, al sentimiento. La técnica como vehículo de la emoción" y esta definición apareció por primera vez en EL PERIÓDICO DE CATALUNYA el 11 de febrero del 2006, hace dos años, en un artículo firmado por el periodista Pau Arenós, titulado ¿Soy un chef técnico y emocional?.(tengo que decir que ha sido una agradable sorpresa al encontrarme que un antiguo compañero mío del colegio después de tantos años y con algo tan impactante).

Interesante, muy interesante. Nos encontramos en una etapa de la vida en la que la Innovación es infinita, no cesa y creo que nunca había llegado a las cotas que está alcanzando y a la velocidad que está tomando.

Alta Innovación + la Alta Cocina = Tecnoemoción... suena bien.

Lo más interesante es la variedad de disciplinas que confluyen en el arte de la alta gastronomía, y cuando se quiere "acariciar el alma" del comensal todavía el nivel requerido es mayor: psicólogos, diseñadores-decoradores, tecnólogos, ingenieros agroalimentarios ... y por supuesto: cocineros!

Me ha gustado mucho la frase que ha utilizado Astrid en su Blog : La Loca Cocina donde reflexiona sobre Cocina Tradicional versus Cocina Tecnoemocional: "Además de crear platos, el objetivo [de los cocineros] es abrir caminos"."Han iniciado [los cocineros] un diálogo con los científicos, pero también con artistas plásticos, novelitas, poetas, periodistas, historiadores, antropólogos… colaboran, en busca de la supervivencia del producto con agricultores, ganaderos y pescaderos"

Es un eje de desarrollo muy interesante ... habrá que seguir reflexionando.



lunes, 7 de julio de 2008

NOEMI ... algo que pudo ser (Epitafio)



Reza así: ...


Orden de 30 de diciembre de 2005, de la Conselleria de Empresa, Universidad y Ciencia, por la que se convocan ayudas para el desarrollo de la red de transferencia de tecnología Nuevas Oportunidades Empresariales Mediante la Investigación -NOEMI- y para la formación de gestores de la red de parques científicos de la Comunidad Valenciana.¿Pero qué fue aquello de NOEMI? ¿quién era NOEMI?


Buscando por la red me encuentro algo interesante referente al nombre NOEMI (esos acrónimos que no sabes si se crearon primero por motivos sentimentales y luego se les buscó su significado) :

Personalidad: Interés simultáneo por varias cosas a la vez, lo cual le provee de una apertura acusada hacia todo lo que le rodea.
-Predisposición hacia toda clase de aventuras e iniciativas, que le hacen más emprendedor que perseverante.
-Su inquietud y curiosidad mental le hacen estar en constante desarrollo intelectual.

Vaya, vaya con NOEMI ... pero también encontré:

- Su exageración nubla su buen sentido del juicio.

y quizás nada más cercano a la realidad.

Los "famosos" NOEMI (D.E.P.) fueron un equipo formado por unas 17-20 personas (con tanto movimiento nunca acabo por saber el número exacto) con unos historiales curriculares (excepto el mío) excelentes y de muy alta calidad. 17-20 personas muy preparadas que se lanzaron a una aventura (nunca mejor dicho) porque "otearon" que iba a haber una oportunidad tremenda en el seno de los PCTs y las Universidades, e iban a jugar un papel importante en el proceso de transferencia de tecnología

(todos:
Su exageración nubla su buen sentido del juicio.)

El equipo NOEMI se distribuyó durante 6 meses por Parques Científico-Tecnológicos y Unidades de Transferencia Tecnológica de Europa y Estados Unidos (con el consiguiente sacrificio personal de dejar a nuestras familias en España durante todo ese período). ¿Objetivo? Conseguir aprender lo mejor y lo peor de cada uno para luego poder elaborar unas "Best Practices" en la gestión de un PCT y así poder asegurar que el futuro arranque de los cinco Parques de la Comunidad Valenciana iban a ser todo un éxito. ¿La idea? Fabulosa pero como siempre las ideas no bastan, hay que materializarlas con inteligencia emocional ... y eso precisamente brilló por su ausencia. ¿Coste? Ni lo menciono para que nadie se asuste. ¿Rendimiento? Relativamente escaso, después de todo el arduo trabajo que se realizó por todo el equipo sus conclusiones acabaron olvidadas en un cajón ... en el sueño de los justos.

No voy a entrar en apuntar culpables de su catarsis, los que lo fueron ya lo saben y los que no también. Lo importante de este tema es el concepto y ese concepto tiene un valor agregado incalculable. En los dos años y poco que llevo en el mundo de los PCTs he visto que, aunque se han repetido modelos hasta la saciedad, al final hay tantos modelos como parques y muchos de ellos han errado en los mismos asuntos pero nadie se ha parado a construir el suyo en base al conocimiento "in-field" de los otros ya existentes y así asegurar un éxito por otra parte dudoso.

El concepto NOEMI es altamente "transportable" a cualquier comunidad, país o continente porque se basa simplemente en la Gestión del Conocimiento. Hubiera sido ideal poder haber creado un "Libro Blanco de PCTs" con las mejores "lessons-learned" apoyado por el IASP y el resto de PCTs participantes, hubiera creado una verdadera red de contactos, experiencias y sobre todo ... futuro,

(todos: Predisposición hacia toda clase de aventuras e iniciativas, que le hacen más emprendedor que perseverante.)

Sin embargo se le dió mucho "bombo y platillo" y al final desapareció

(todos:
Su exageración nubla su buen sentido del juicio.)

Pero no todo acabó en negativo: todos disfrutamos mucho de nuestra experiencia, aprendimos mucho, convivimos, compartimos y aunque muchos de nosotros nos hemos distribuido en diferentes lugares estoy convencido que fue una experiencia inolvidable y, modestamente, hemos intentado continuar como ex-NOEMIS e intentando dar lo mejor de nosotros en aquello para lo que se nos preparó.

Creo que NOEMI merece un epitafio mejor que el que tuvo, fue algo que pudo ser realmente innovador a nivel internacional pero sus características requerían mucho más esfuerzo y compromiso y competencia por parte de los "pensadores".

Para ellos, los ahora ex-NOEMI, vaya este pensamiento: en el fondo fueron emprendedores, motores de innovación e impregnaron de entusiasmo y coraje el concepto NOEMI. Amén.