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sábado, 15 de noviembre de 2008

VII Conferencia Internacional de APTE 2008 ... Una gestión inno-tecno-emocional

El pasado 5, 6 de Noviembre se celebró en el Parque Tecnolóxico de Galicia (Tecnópole) la septima conferencia Internacional de APTE (Asociación de Parques Científicos y Tecnológicos de España) con el lema: INNOVAR DESDE EL TALENTO y precisamente eso era lo que más había en aquellas salas.


La lista de ponentes fue de lo más selecto en el mundo de la innovación:

* Genís Roca, un gurú de la Web 2.0 nos introdujo en la utilidad de esta corriente online en el mundo de los negocios.

'¿Para qué sirve la Web 2.0 en los negocios?

* Michel-Eric Dufeil, responsable de desarrollo regional en la Dirección General de Política Regional de la Comisión Europea y que habló de

'La I+D+i en la Programación Española FEDER 2007-2013'

* Tapan Munroe, un experto en economía regional, estudios de impacto económico y análisis financiero y del sector de la alta tecnología que presentó su libro: "Silicon Valley. Ecología de la Innovación" apoyado por Mark WestMind.

* Daniel Fernández Lestón, que trabaja en IBM donde ha puesto especial foco en el estudio de las tecnologías emergentes y su impacto en el mundo de los negocios. En este campo colabora con la comunidad que, dentro de IBM, explora las posibilidades que ofrecen los entornos virtuales on-line como Second Life y que presentó la ponencia

'Y mañana, ¿qué? El internet 3D y la vida on-line'

* José Ramón García, presidente ejecutivo y consejero de Blusens Global Corporation y que dio una visión espectacular de cómo una start-up puede llegar a tener un éxito arrollador como es el caso de Blusens:

'Blusens: paradigma de emprendimiento, internacionalización e innovación tecnológica'

* Luego tuvimos la suerte de contar con Chema Dapena, es un artista local con proyección internacional que ilustra a la perfección el tándem arte-investigación y abrió el debate:

'¿Innovación en el arte o el arte de la innovación?'

* Santiago Álvarez de Mon, profesor ordinario del Departamento Dirección de Personas en las Organizaciones del IESE sentó cátedra con una excelente presentación centrada en la

'La gestión del talento innovador'

* Y finalmente, Xoán y Xosé Cannas, Jose Luis Mateo y Raúl Pérez nos deleitaron con la perspectiva de la innovación en el arte culinario

'La cocina y la bodega como laboratorios'


Todas las presentaciones fueron excelentes aunque quiero destacar algunos aspectos de algunas de ellas que me parecieron soberbias y que, gracias a la profundidad de los mensajes, me han permitido parar el tiempo por un instante y reflexionar:



Genís Roca, durante su charla, nos abrió los ojos al estado actual del mundo digital y el futuro que nos espera e imprimió la corriente como un tsunami sobre el que van montados los Nativos Digitales, esa generación de nuevos jóvenes que tan bien ha definido Marc Prensky y cuya visión de la realidad es bastante distinta a la nuestra, lo que Prensky llama Inmigrantes Digitales y entre los que me considero uno más con todas las connotaciones negativas y positivas que ello conlleva. Aunque no hubo nada más impactante como su referencia a los tiempos en los que vivimos : "Tiempos Líquidos", expresión acuñada por Zygmunt Bauman y que da cuenta con precisión del tránsito de una modernidad "sólida" - estable, repetitiva- a una "líquida" - flexible y voluble. Estoy leyendo el libro ahora mismo y tengo que decir que el mensaje que está transmitiendo es duro pero a la vez real y que explica la corriente intensa de volatilidad, de falta de seguridad y de constante incertidumbre en la que vivimos. Altamente recomendado.


Tapan Munroe, nos hizo reflexionar sobre la importancia de los ecosistemas de innovación (que desarrollaré en un próximo post) tomando como ejemplo el de Silicon Valley y que, realmente, no está tan lejos de lo que en otras regiones se está haciendo con mayor o menor acierto. Lo que sí puntualizó, como visionario de lo que viene, es que es la innovación la que puede darle un cambio de rumbo a la crisis actual (esperemos que alguien se de cuenta de ello).




Le acompañó, como autor de su libro, Mark Westmind quien quizás por sorpresa impresionó a todos los presentes con su perspectiva del camino a tomar para difundir e inculcar el espíritu emprendedor a los más jóvenes.

Presentó un proyecto (GreenBiz) muy ambicioso pero cargado de contenido y que parece que, como siempre, en USA está haciendo estragos y creando unos entornos envidiables. Quizás es la fórmula que necesitamos para cambiar esa desazón de las generaciones más recientes y evitar la apatía que están sufriendo.




El Profesor Santiago Alvarez de Mon nos dio, a todos los presentes, una verdadera lección de gestión o mejor dicho de auto-gestión. En mi caso, me abrió los ojos a muchos aspectos relacionados con la gestión del talento y que son predictores diáfanos de la implantación de estrategias de éxito en la gestión de parques (e incluso de la vida misma, como no!). Citó a Ortega-Gasset (Si quieres dirigir a los demás impera sobre ti mismo) y a Einstein (La imaginación es más importante que el conocimiento) entre otros y "sentó" (si se me permite la expresión) "cátedra" al decir que "No hay intuición si no hay trabajo y esfuerzo" ... elemento más bien escaso en nuestros dias.


La parte emocional vino de la mano de Chema Dapena con su arte ecológico que imprimió de color la sala así como el sabor adherido por los hermanos Cannas presentando su maestria en la cocina y en la fabricación de vino.

En definitiva, definiría la conferencia como INNO-TECNO-EMOCIONAL ("robando" -pero con cariño- el término a Pau Arenós , un amigo, que lo creó para catalogar a esa cocina especial creada por grandes maestros) dado que fue capaz de combinar la tecnología, la innovación y el arte para acabar espolvoreándolos de una carga emocional nitrogenada y darle un toque final glaseado.

Con todos esos ingredientes, los organizadores han conseguido que esos dos dias -muy intensos- hayan quedado grabados, al puro estilo de Chema Dapena, en nuestra memoria y en nuestro corazón.


Desde aquí quiero agradecer a toda la organización (especialmente a
Sandra, Bea M, Cristina, Bea T, Isabel, Noemia y Noemi por la paciencia que tuvieron conmigo) por el magnífico trabajo que hicieron, por su esfuerzo y por la calidez y amabilidad con la que tuvieron que soportarnos a todos los presentes.


miércoles, 16 de julio de 2008

Gestión del Talento: Talent Networking

No es fácil retener a la mejor gente en nuestras empresas y lo que veo es que la relevancia que tiene no siempre es entendida por los empresarios a menos que comience a detectarse movimiento en el mercado y en cuyo caso, empiecen a ponerse nerviosos si los mejores se van con la competencia.

El Grupo Aberdeen nos presenta un nuevo informe, esta vez patrocinado por Cezanne Software, proveedor de soluciones avanzadas de Human Capital Management, en el que se corrobora cómo la gestión del rendimiento de los empleados se está convirtiendo de nuevo en la estrategia central de las empresas a la hora de comprometer y retener a los empleados.

“Las presiones que llevan a las organizaciones a perseguir la gestión del rendimiento de los empleados han variado en 2008 y reflejan la realidad apremiante que se asocia a la escasez global de talento”, dice Kevin Martin Director de Investigación de Human Capital Management de Aberdeen. “La escasez actual de mano de obra cualificada está suponiendo un verdadero reto para mantener el suficiente suministro de talento, lo que está derivando en un entorno más competitivo que entraña dificultades a la hora de retener a los trabajadores de mayor talento. Consecuentemente, las mejores organizaciones están buscando maneras de dar cabida al conjunto de demandas de trabajo y desarrollo, así como expectativas de una mano de obra diversa, proporcionar claridad y consistencia entre las prioridades laborales de los empleados y los objetivos empresariales, y establecer un sentido mutuo de pertenencia y responsabilidad en este proceso entre el empleado y su supervisor@.”

Aquí premia disponer de herramientas para la gestión del rendimiento de los empleados (conocidas como soluciones EPM -Employee Performance Management-) y las grandes empresas han conseguido aumentar en más del 600% la productividad de los empleados al igual que la retención de la mejor "materia gris".

Aquí os dejo un enlace al informe para el que recomiendo su lectura:
Informe Aberdeen sobre Gestion del Talento

Volvemos a centrarnos en el tema de darle la importancia que merece la gestión de personas. Hoy mismo he tenido una discusión con un empresario que me decía que la gente no es importante dado que "le dices lo que tiene que hacer y cuanto más fácil sea mejor, para que no piensen" , "si está todo protocolizado o procedimentado no tiene porqué haber problema" y yo me pregunto: ¿quién va a leer esos protocolos y quien los va a ejecutar de forma eficiente? ¿un robot o una mente humana?

Creo que es una interesante reflexión el calcular y valorar los años-conocimiento-hombre que se pierden cuando un empleado cualificado abandona la empresa y se marcha a la competencia: la formación que ha recibido en la nuestra y lo que ha adquirido de forma inducida o espontáneamente.

Si además, al capital intelectual que hemos formado en nuestra empresa lo integramos en una estructura de conocimiento compartido entre proveedores y clientes el efecto multiplicador es inimaginable, se convierte entonces en un Talent Networking que también requiere ser gestionado adecuadamente para que la inversión en tiempo-dinero sea rentable.

Recientemente leí un artículo en TRIBUNA LIBRE escrito por Julio Pérez-Tomé Román (Dossier Empresarial 4-10 Julio) que afirmaba algo que no debemos olvidar:

"Hay que disponer de suficiente talento para descubrir el propio talento en los demás"